Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Twincitybed verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt persoonsgegevens wanneer u twincitybed.com, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of met onze diensten communiceert.
1. Wie wij zijn
Winkelnaam: Twincitybed
Adres: 2300 Railroad Ave, North Little Rock, AR 72114, United States
E-mail: info@twincitybed.com
Telefoon: +1 501 758 7164.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen door u verstrekte informatie verzamelen, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan de klantenservice, informatie over retourzendingen en terugbetalingen, productbeoordelingen en ingediende inhoud.
Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder het IP-adres, het apparaattype, het browsertype, het besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, de datum en het tijdstip van het bezoek, interacties met de website, cookie-identificatoren en soortgelijke technologische gegevens.
Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysetools, advertentieplatforms, klantenservicetools en aanbieders van marketingdiensten.
3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, vragen van klanten te beantwoorden, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, waar toegestaan marketingcommunicatie te verzenden en waar toegestaan de inhoud van de website en advertenties te personaliseren.
4. Rechtsgrondslagen voor verwerking
Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of andere regio's met vergelijkbare wetgeving kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van de uitvoering van een overeenkomst, het nakomen van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, de bescherming van wettelijke rechten of andere rechtmatige grondslagen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en aanbieders van e-commercediensten, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van belasting- en compliance-diensten, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysetools, marketing- en advertentiepartners, aanbieders van klantenondersteuning, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is.
Wij verkopen geen persoonsgegevens voor geld.
Bepaalde vormen van gebruik van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter op grond van bepaalde privacywetgeving worden aangemerkt als "delen", "gerichte reclame" of "verkoop". Waar van toepassing hebt u mogelijk het recht om hiervoor bezwaar te maken.
6. Betalingsinformatie
Gegevens van betaalkaarten en betaalrekeningen worden verwerkt door betalingsverwerkers en betaalservices van platformen. Wij slaan geen volledige betaalkaartnummers op onze eigen systemen op.
7. Internationale doorgiften
Omdat wij in de Verenigde Staten zijn gevestigd en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd actief kunnen zijn, kan uw persoonsgegevens worden overgedragen naar, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.
Waar vereist gebruiken we passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals contractuele beschermingsmaatregelen of andere wettige mechanismen.
8. Bewaren van gegevens
We bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te verlenen, retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.
9. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht op toegang tot persoonsgegevens, het recht om correctie te verzoeken, het recht om verwijdering te verzoeken, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, het recht om verwerking te beperken, het recht op dataportabiliteit, het recht om toestemming in te trekken, het recht om u af te melden voor marketing-e-mails, het recht om u af te melden voor gerichte reclame of bepaalde vormen van het delen van gegevens, en het recht om waar van toepassing in beroep te gaan tegen een beslissing over privacyrechten.
Neem contact met ons op via om uw privacyrechten uit te oefenen info@twincitybed.com. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.
10. Privacyverklaring voor Californië
Als u in Californië woont, hebt u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen het recht omvatten om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verkopen of delen; het recht om persoonsgegevens te verwijderen; het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren; het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop of het delen van persoonsgegevens; het recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens waar van toepassing te beperken; en het recht om niet te worden gediscrimineerd vanwege het uitoefenen van privacyrechten.
Neem contact op met om een verzoek in te dienen info@twincitybed.com.
11. Marketingcommunicatie
Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of de instructies in het bericht.
Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en klantenserviceberichten, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.
12. Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de functionaliteit van de website, analyses, personalisatie, reclame, fraudepreventie en prestaties. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.
13. Beveiliging
We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
14. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en zullen we passende maatregelen nemen.
15. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum van "Laatst bijgewerkt".
16. Neem contact met ons op
Neem voor privacyvragen of -verzoeken contact met ons op:
Winkelnaam: Twincitybed
Telefoon: +1 501 758 7164
E-mail: info@twincitybed.com
Adres: 2300 Railroad Ave, North Little Rock, AR 72114, United States
Service-uren: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CST)