Zasady dotyczące płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty naliczane podczas finalizacji zakupu w przypadku zakupów dokonanych za pośrednictwem Twincitybed.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub zostanie wykryte ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla rynków to: Stany Zjednoczone - USD; Niemcy - EUR; Polska - PLN; Szwajcaria - CHF; Niderlandy - EUR; Francja - EUR; Austria - EUR; Włochy - EUR; Irlandia - EUR; Czechy - CZK; Portugalia - EUR.

Strona produktu, koszyk i proces finalizacji zakupu powinny wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt został wymieniony z nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, z powodu błędu technicznego lub oczywistej pomyłki cenowej, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie wpłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą zostać obliczone i wyświetlone podczas finalizacji zakupu w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku zamówień ze Stanów Zjednoczonych podatek od sprzedaży może zostać pobrany, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać podatek VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja procesu płatności.

W przypadku Szwajcarii obowiązujące podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być naliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji kasy i lokalnych przepisów.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu podatkowi VAT, opłatom za obsługę celną oraz innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym organom przed dostawą albo przy jej odbiorze.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie zostaną wyświetlone cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz całkowita kwota do zapłaty.

Nie dodajemy celowo ukrytych opłat za produkty, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

stawki za wysyłkę płacone przez klienta, opublikowane w naszej Zasady wysyłki to stawki, które powinny być wyświetlane przy kasie dla danego miejsca docelowego i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy jasno określona promocja przewiduje niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, staramy się przestrzegać obowiązujących wymogów dotyczących informowania o wcześniejszej cenie.