Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Twincitybed gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo twincitybed.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Twincitybed

Adres: 2300 Railroad Ave, North Little Rock, AR 72114, United States

E-mail: info@twincitybed.com

Telefon: +1 501 758 7164.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy gromadzić podawane przez Państwa informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnością, wiadomości do obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy gromadzić informacje automatycznie, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, odwiedzane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje ze stroną internetową, identyfikatory plików cookie i podobne dane technologiczne.

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, usługodawców zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta i usługodawców marketingowych.

3. Sposób wykorzystywania danych osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłki, obsługi zwrotów, refundacji, anulowania zamówień i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści strony internetowej i reklam, gdy jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw wynikających z przepisów prawa lub innych podstaw prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz usługodawcom świadczącym usługi e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, agentom celnym, usługodawcom w zakresie podatków i zgodności z przepisami, usługodawcom zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, usługodawcom obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom publicznym, gdy jest to wymagane prawem.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak określone zastosowania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż” na mocy niektórych przepisów o ochronie prywatności. W stosownych przypadkach mogą Państwo mieć prawo do rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych w naszych własnych systemach.

7. Przekazywanie danych za granicę

Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Państwa zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.

W przypadkach, gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów, zwrotów środków i roszczeń gwarancyjnych, przestrzegania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa do prywatności

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich poprawienia lub usunięcia, sprzeciwienia się przetwarzaniu, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych, rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub określonego udostępniania danych oraz odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, w stosownych przypadkach.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@twincitybed.com. Przed realizacją wniosku może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości.

10. Informacja dotycząca prywatności w Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć prawa przysługujące Ci na mocy kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do wiedzy o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania z powodu korzystania z praw do prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami info@twincitybed.com.

11. Komunikacja marketingowa

Jeśli zapiszesz się do otrzymywania wiadomości marketingowych, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku lub instrukcji dotyczących rezygnacji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów i wiadomości od działu obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, prowadzenia analiz, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityka plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.

15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących prywatności skontaktuj się z nami z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Twincitybed

Telefon: +1 501 758 7164

E-mail: info@twincitybed.com

Adres: 2300 Railroad Ave, North Little Rock, AR 72114, United States

Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CST)